Nos Services

EXITECS se divise en 3 pôles :

Conseil en technologies

qui combine son expérience technologique poussée et capacités stratégique qui accompagnent le client lors du développement d’une stratégie IT aux solutions d’optimisation des applications informatiques.

L’intégration des solutions Open Source

qui est utilisée de plus en plus par les sociétés et les institutions quelle que soit la taille de celles-ci et EXITECS intègre pour ses clients le meilleur de ces outils et de les compléter par des réalisations spécifiques. Des solutions Open Source sont proposées pour chaque type de solutions :

• CRM : Sugar CRM
• Gestion documentaire : Alfresco, Knowledge Tree
• Décisionnel : Jasper Reports
• ERP : OpenERP
• ETL : TalenD
• Solution de Backup : BackupPC
• Workflow : eTraxis
• Intégration Continue: Hudson
• Qualité : Sonar

Expertise Oracle

• L’installation, la configuration et l’ugrade d’Oracle sous Unix, Linux et Windows
• L’installation d’outils d’administrationet de supervision.
• La mise en place d’audits, de préconisations et de tuning.
• L’optimisation applicative (requêtes SQL, index, …) et système (init.ora, gestion mémoire, I/O,…)
• La rédaction d’études, de rapports, de présentation et de recommandations
• Le développement d’applications.
• La gestion de bases volumineuses
• La gestion de bases réparties (distributed databases), de standby databases


Nearshore

Pour EXITECS c’est l’un des principaux piliers de sa stratégie de développement. Son centre de compétence nearshore basé à EXITECS TUNISIE offre à ses clients et partenaires (SS2I et cabinets de conseil) :

• La proximité pour assurer la bonne compréhension des besoins, avant et après le déroulement d’un projet.

Consultants et architectes sont regroupés au sein d’une même organisation afin d’assurer un très haut niveau d’expertise technologique pour l’architecture, la conception et la réalisation des projets informatiques.

• Un plateau de développement qui assure les meilleures garanties de réalisation d’un projet en qualité, le respect des délais et les coûts. Basé sur une approche agile et très itérative mais avec un dispositif back-office vs front-office permettant de répondre aux besoins du client.
• Bi-culturalité, volonté et enthousiasme permettent une parfaite intégration au sein des projets
• Des compétences ciblées et pointues sur :

- De nouvelles technologies : .NET, JAVA, XML, J2EE
- Base de données : Oracle, MySQL, PostgreSQL
- SAP : SAP-R3, SAP-BW, ABAP

Tierce Maintenance Applicative

Tierce Maintenance Applicative, où EXITECS accompagne ses clients sur 4 axes de la TMA La maintenance corrective, la maintenance évolutive, la maintenance préventive et l’assistance. Ce qui garantit :

• La stabilité de l’application et son évolution
• Une mobilisation de ressources expertes et multi-technologies
• Le suivi rigoureux des réalisations avec des indicateurs de suivi clairs
• Une gestion des livrables, des réalises et versions
• Des horaires étendus soit 24h/24 - 7j/7 et une assistance personnalisée des utilisateurs

EXITECS regroupe ses engagements dans la convention de service (Service Level Agreement – SLA):

• Définition des mesures, des engagements et de leur suivi
• Définition des gains attendus sur le long terme